Vertrieb, Marketing und Kommunikation··
Servicefachkraft - Dialogmarketing
Servicefachkräfte für Dialogmarketing kommunizieren und korrespondieren im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Kunden z.B. am Telefon, via Chat oder Co-Browsing: Sie verkaufen Produkte oder Dienstleistungen (Outbound) und bearbeiten Anfragen, Aufträge oder Reklamationen (Inbound).
Wie kommt man in diesen Beruf?
Stark reglementiert
Dienstleistung
Wie sieht der Beruf in der Realität aus?
Arbeitsstil
Kundenkontakt: 3/3 Digital: 2/3
Wichtige Schul-Stärken
Deutsch: 2/3
Typische Interessen
VerkaufenSprache Kommunik
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