Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzanlagen
Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen beraten im Außendienst Bestands- und Neukunden zu Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukten.
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen ist ein anerkannter Ausbildungsberuf. Die duale Ausbildung dauert drei Jahre und findet im Betrieb und in der Berufsschule statt. Im Lauf der Ausbildung wird eine von fünf Wahlqualifikationen vertieft: Schadensmanagement, Risikomanagement, Absicherung von Risiken gewerblicher Kunden, Vertrieb oder Digitalisierungsprozesse in der Versicherungswirtschaft. Die Abschlussprüfung ist in zwei Teile gestreckt. Welchen Schulabschluss ein Betrieb erwartet, legt er selbst fest.
Zwei recht verschiedene Arbeitswelten. Im Außendienst und in der Agentur arbeitet man im Büro und beim Kunden, plant seine Termine weitgehend selbst und richtet sich nach den Zeiten der Kunden, auch abends; der Erfolg wird an Abschlüssen gemessen. Im Innendienst eines Versicherers sitzt man in einer Fachabteilung am Bildschirm, bearbeitet Anträge, Verträge oder Schäden und hat Kunden vor allem am Telefon und schriftlich. In beiden Fällen gelten feste Vorgaben dafür, was beraten, angenommen und ausgezahlt werden darf.
Versicherungskaufmann/-frau
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